Obchodní podmínky 

 
Obchodní podmínky internetového obchodu PANDA Energy s.r.o.,www.chytrekoureni.cz,
Firma PANDA Energy s.r.o.
Lazecká 330/80a
772 00 Olomouc

IČ:28584449
DIČ:CZ28584449

Upozornění: Dle zákona číslo 379/2005 Sb. platí zákaz prodeje elektronických cigaret, e-liquidů a jejich doplňků osobám mladším 18 let!
Všeobecná ustanovení:
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím.
Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
Objednávka a kupní smlouva
Elektronická objednávka musí obsahovat veškeré nutné údaje:

Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Provedením elektronické objednávky kupující čestně prohlášuje, že je starší věku 18 let.
Objednávka je považována za návrh kupní smlouvy.
Za uzavření kupní smlouvy se považuje převzetí zboží kupujícím.
Každá řádně vyplněná objednávka se považuje za závaznou.
Prodávající informuje kupujícího automatickým vygenerovaným emailem o přijetí objednávky.
V případě objednávky v hodnotě nad 4 000,- Kč si prodávající vyhrazuje právo požadovat potvrzení objednávky.

Zrušení objednávky

Je možné co nejdříve po objednání a to e-mailem nebo telefonicky.

Dodání zboží

Zboží, které je označeno, že je SKLADEM, je expedováno do 36 hodin (v pracovní dny) objednáno do 14:00hod.
Doba vyřízení objednávky obvykle trvá 2-14 dní v závislosti na dostupnosti zboží u dodavatele.
V případě, že zboží není dostupné u dodavatele, informuje prodávající co nejdříve kupujícího.

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel, který zakoupil zboží jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou, má v souladu s Občanským zákoníkem právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od smlouvy je třeba písemně dodavateli oznámit odstoupení od smlouvy a poté zaslat dodavateli kompletní zboží v nepoškozeném obalu, bez známek užívání. Pokud se k tomu rozhodnete, prosíme kontaktujte nás a písemně uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vašeho čísla účtu či adresou pro vrácení peněz.
V případě, že jste již zboží převzal(a), zašlete jej spolu s dokladem o koupi zpět na naší adresu.
Zboží musí být zasláno na naší adresu na vlastní náklady a v uvedené lhůtě.
(odstoupení od smlouvy musí být doručeno prodávajícímu před uplynutím této lhůty).
Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit.
Po zkontrolování zboží Vám přijde oznámení, zda bude Vaší žádosti o vrácení zboží vyhověno.
Prodávající nejpozději do 30 dnů zákazníkovi vrátí zpět zaplacenou finanční částku předem dohodnutým způsobem.
Kupující nemá právo odstoupit od smlouvy, pokud zboží vykazuje zjevné opotřebení.

Způsoby dodání zboží a platby za zboží

Česká pošta – platba dobírkou 129,–Kč, nad 2500,– zdarma. Zboží je zasláno obchodním balíkem České pošty do vlastních rukou. Objednávky přijaté po 14h jsou odeslány následující pracovní den. 

Česká pošta – platba převodem, platební kartou při hodnotě do 600,- Kč 79,–Kč, nad 600,– Kč je zdarma. Zboží lze zaplatit běžným příkazem k úhradě u libovolné banky platbou na náš účet 2200700844/2010. Po dokončení objednávky Vám zašleme na email podklady pro provedení platby (číslo účtu, částku a variabilní symbol – číslo vaší objednávky ). Zboží Vám bude expedováno po připsání platby na náš účet do 24h obchodním nebo doporučeným balíkem České pošty do vlastních rukou.

Česká pošta - doporučeně. Celková hodnota objednaného zboží do 600,-Kč. Částka 79,-Kč Zboží lze zaplatit běžným příkazem k úhradě u libovolné banky platbou na náš účet 2200700844/2010. Po dokončení objednávky Vám zašleme na email podklady pro provedení platby (číslo účtu a variabilní symbol - číslo vaší objednávky). Zboží Vám bude expedováno po připsání platby na náš účet do 24h doporučenou zásilkou.

PPL soukromá adresa – platba dobírkou 129,–Kč, nad 2500,– zdarma. Zboží bude odesláno přes společnost PPL CZ s.r.o. na Vaší soukromou adresu do 24 hodin.

PPL soukromá adresa – platba převodem, platební kartou 79,–Kč při objednávce do 600,- Kč, nad 600,– Kč je zdarma. Zboží lze zaplatit běžným příkazem k úhradě u libovolné banky platbou na náš účet 2200700844/2010 . Po dokončení objednávky Vám zašleme na email podklady pro provedení platby (číslo účtu, částku a variabilní symbol – číslo vaší objednávky ) Zboží bude odesláno přes společnost PPL CZ s.r.o. na Vaší soukromou adresu. Standardní doručení následující pracovní den 8:00 – 18:00 hod. po připsáni platby na náš účet.

Rozvoz po Olomouci - 79,-Kč, při objednávce nad 600,- Kč při platbě předem je doprava zdarma; nad 1500,-Kč doprava zdarma.

Platba v hotovosti při osobním vyzvednutí zásilky v kamenné prodejně. Platí se pouze cena za zboží. Do poznámky, prosím, sdělte případný termín vyzvednutí.

Fakturu, která obsahuje všechny náležitosti vč. záručních podmínek, najdete vždy přibalenou se zbožím.

Poštovné a balné

Poštovné je stanoveno s přihlédnutím k aktuálnímu ceníku České Pošty a PPL a je součástí daňového dokladu. Zákazník si při objednávce vybírá nejvhodnější variantu dopravy. Balné neúčtujeme.
Při objednávce více kusů zboží se platí vždy jen jedno poštovné.
V případě nevyzvednutí zásilky je kupující povinen uhradit částku za promarněné poštovné ve výši 160 Kč. Tato částka zahrnuje skutečné náklady promarněné poštovné a další nezbytně vynaložené úkony (komunikace se zákazníkem, účetní operace apod.), které jsou spojeny s odesláním a následným vrácením zásilky. V této částce není zahrnuto poštovné za nové odeslání zásilky.

Všechny ceny jsou uvedeny vč. 21% DPH.

Spotřební materiál, náplně, samostatné komponenty a příslušenství nemusí obsahovat krabičku, návod a záruční list. V krabičce momentálně nezasíláme ani samostatnou elektronickou cigaretu. Ta návod v ČJ a záruční list samozřejmě obsahuje a je zabalena tak, aby nedošlo k jejímu poškození během dopravy.

Reklamace - (na konci v příloze formulář pro reklamaci)

Kupující je povinen doručit reklamované zboží na adresu prodávajícího : PANDA Energy s.r.o., Tovární 40, 779 00 Olomouc.
S reklamovaným zbožím je kupující povinen zaslat kopii kupního dokladu a písemný popis vady reklamovaného zboží.
Prodávající je povinen dodržet zákonem stanovenou lhůtu pro vyřízení reklamace, tj. 30 dnů. V případě nedodržení této lhůty má kupující právo odstoupit od smlouvy a na vrácení zboží.

V případě uznání reklamace odešle prodávající kupujícímu opravené nebo nové zboží.
V případě neoprávněné reklamace hradí náklady na dopravu a případné jiné náklady kupující.
Kontakt v případě reklamace: reklamace@pandaenergy.cz, tel. +420 724 039 656

Záruka a životnost výrobku

Záruka se vztahuje pouze na výrobní a materiálové vady. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným použitím, nesprávnou manipulací a skladováním, vniknutím cizích látek (prachu, vody, atd), jakož i použitím, údržbou či instalací, které jsou v rozporu s uživatelskou příručkou.
Pro vyřízení reklamace platí standardní podmínky dané českým právním řádem.
Na veškeré zboží je poskytována záruka ve výši 24 měsíců.
U spotřebního zboží jako jsou atomizery a cartomizery garantujeme životnost v délce 10 dnů.
U baterií elektronických cigaret garantujeme životnost v délce 4 měsíce.

Přepravce zodpovídá za zásilku od doby převzetí až po dobu předání kupujícímu.

» Kupující je povinen překontrolovat stav zásilky při jejím převzetí a odmítnout její převzetí při poškození «
 

 


Hledání

Košík  

Žádné zboží

Poštovné 0 Kč
DPH 0 Kč
Celkem 0 Kč

Ceny jsou s DPH

Košík K pokladně

Novinky

Momentálně nejsou žádné novinky

Newsletter